过去，他常常和朋友去深圳的后海钓鱼，而这几年他们不得不开车到90公里以外的惠州钓鱼，因为东莞大量的电子厂排出的废水、污水对海域造成严重污染，无法钓鱼了。

何帆05年创立了普路通供应链管理股份有限公司，15年成功在A股上市，市值过百亿，已经实现财务自由的何帆开始考虑为环保做点事。起初，他想投资国内一家做手机回收的公司，但没有发现满意的公司，索性决定自己再创业。

通过大量用户调查，何帆发现中国每年手机回收的比例占到销售新机的不到2%，而欧洲日本则高达50%。另一方面，手机回收市场存在着信息不对称、没有标准化等问题。

基于这个市场机会和行业痛点，2014年7月，何帆正式创立手机回收平台“回收宝”。2015年8月，回收宝获得源码资本百万美元的天使投资。今年5月，回收宝又获得成为资本和中信资本近亿人民币的A轮投资。

何帆告诉小饭桌，11月11日，回收宝已获得SMC世铭集团的A+轮融资，此轮融资后，公司估值是上轮的近三倍。他的目标是未来回收一亿部手机，让闲置回归价值。

和华为、转转等平台合作

今年才30出头的何帆已经在ICT（信息、通信和技术）行业“奋战”了十年，并有过一次成功的创业经历。

他的第一份工作在怡亚通，是国内最早的一家ICT供应链公司。2005年，他发现供应链行业还有很大的空间跟前景，于是创业成立了普路通供应链管理股份有限公司，现在年流水近500亿人民币，并已成功上市。

有了这次成功经历，何帆对这次“二次创业”颇有信心：一方面，他已经实现财务自由没有什么经济压力；另一方面，手机回收涉及到物流、仓储、交付等，解决这些问题的关键就是供应链，而这正是他的老本行。

在何帆看来，手机回收市场痛点明晰，比如信息不对称、价格没有标准等。他去了好几次深圳华强北数码市场，发现行业混乱，讹人的事情经常发生，“别人说多少钱就多少钱，消费者很被动”。此外，通过C2C平台交易，流程也较为麻烦，也会因为讨价还价等沟通效率问题放弃交易念头。

数据显示，2015年国内智能手机销售总量超过4.3亿台，用户平均换机周期大约在15-18个月左右，每年中国产生的闲置手机在3亿台左右，而90%以上的淘汰手机都没有进入正规回收渠道。何帆认为，二手手机在未来几年都会是一个增量市场，而他要用互联网化的手段把回收手机这件事变得规模化和效率化。

首先，他们和华为达成合作，在华为商城等入口开展以旧换新的服务，这种方式也可以促进华为的新机销售。

其次，他们和三大运营商以及迪信通的线下手机零售店建立了合作，回收宝的城市经理为店员提供培训，为他们开发了独立手机估价App，可以很快的具备手机回收的能力，为零售店创造更多服务和赢利点。

此外，他们和转转App也达成了合作。具体来说，在转转的二手手机买卖业务上，如果用户不想C2C交易，可以选择直接卖给回收宝，尽管价格上可能会比自己交易低一点，但是避免了被讨价还价，效率高节约时间。

何帆的想法是：尽力覆盖用户交易手机的所有场景，当用户在处理闲置手机时，“首先想到卖给我们，这也是打开手机回收市场的第一步”。

控制成本、赢取用户信任

打开市场后，何帆接下来考虑的是在控制成本的同时，建立起回收宝的品牌和口碑。

何帆告诉小饭桌，目前回收宝的现金流控制得很好，业务流程也比较清晰，因此他下一步的目标是进一步提升效率和用户口碑。

效率提升上，主要分为外部渠道和内部工作流程两方面。具体来说，合作直营店里的营业人员能更好更快的提供服务；而另一方面，公司客服人员能应接更多的订单和客户咨询，检测人员能更提供更高效的检测等。

用户口碑上，何帆认为最需要解决的是用户对隐私泄露的担忧。对此，他们正在和保险公司谈合作，为用户在隐私保护上提供承诺和保障。同时，每一台手机的检测都有全程录像，他们会反复清空用户信息，确保隐私不会泄露。

交易流程上，目前邮寄回收是回收宝的主要方式。而估价上，回收宝先对线上订单给出初步估价，收到手机后在进行评估，如果和用户估价不一致，客服会联系用户议价，获得用户同意后再进行交易。

手机回收后，如果质量尚好没有大的瑕疵，他们对手机进行消毒、数据清除等相关处理后，直接流入2C市场上交易；如果手机有较大损耗，不足以再次出售，他们会交给下游环保处理公司，经过拆解，把零配件用于维修，或者从中提炼金、银等金属。

何帆告诉小饭桌，他对回收宝的定位是一家以技术为驱动的互联网公司。在业务品类上，回收宝接下来依然会聚焦在手机回收上，不断提升服务、提升效率、做大品牌。

总的来说，近两年，回收市场这块大蛋糕吸引了不少公司进入，也许很多人对闲置手机的处理还停留在大街小巷吆喝“旧手机换不锈钢盆”的印象中，回收宝要做的就是借助互联网手段改变大众的回收意识。但随着竞争升级，回收宝能否成为这个领域的独角兽还需拭目以待。



[国际大品牌]做成大品牌 财务自由后他要回收一亿部手机

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